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Terms of Use

Términos y Condiciones de Uso del Sitio

Versión vigente desde el 14/07/2018

Este contrato describe los términos y condiciones generales de uso de   los servicios ofrecidos por Ceiboreal Inmobiliaria Cía. Ltda., Ruc # 0190438872001, dentro del sitio  www.ceiboreal.com   Cualquier persona, en adelante “Usuario” puede acceder y usar el sitio siguiendo los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las políticas y principios que rigen en CEIBOREAL incorporados al presente contrato.

“CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y / O LOS SERVICIOS OFRECIDOS”.

El Usuario acepta, todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones de uso del Sitio y de las Políticas de Privacidad en todas las cláusulas incorporadas, independientemente del tipo de registro como Usuario de CEIBOREAL.

1.Quienes pueden usar el Sitio

Los servicios están disponibles para las Personas Naturales, Jurídicas Privadas y Públicas con permiso legal para contratar   los servicios; Menos los menores de edad . Si se registra como usuario de una empresa, debe tener la capacidad legal para contratar y utilizar los términos de este acuerdo.

2.Registro y generación de cuenta

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para poder usar los servicios que brindan CEIBOREAL. El futuro Usuario debe completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera; así como, asumir el compromiso de actualizar los “Datos Personales” conforme sea necesario. CEIBOREAL, NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales de los Usuarios. Los Usuarios de CEIBOREAL son responsables, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales.

CEIBOREAL se reserva el derecho de inhabilitar las publicaciones que no cumplen con las normas de uso, con el fin de cuidar la imagen y el impacto comercial que faciliten las relaciones personales. En estos casos, los   anuncios publicados, así como las entradas disponibles, se inhabilitarán.

Para crear una cuenta personal, primero ingresa: el nombre de usuario, el correo electrónico personal o de empresa, selecciona el tipo de usuario, acepta los términos y condiciones de privacidad, envía el correo electrónico a CEIBOREAL quien confirma a través del correo electrónico la clave de ingreso temporal, que debe ser cambiado inmediatamente luego de ingresar a la cuenta. La clave de seguridad,   “Contraseña”  asignada, es personal y el   Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave por seguridad personal y del sitio.

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que se registre o posea más de una Cuenta. En caso de que CEIBOREAL detecte cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, puede cancelar, suspender o inhabilitar la cuenta creada.

3. Modificaciones del Acuerdo

CEIBOREAL puede modificar los Términos y Condiciones de uso del Sitio en cualquier momento. Todos los términos modificados entran en vigor a las dos semanas   de su publicación. Los usuarios que están en la cuenta de CEIBOREAL que han avisado recibir notificaciones de los cambios, fueron avisados ​​por medio de correo electrónico.  El uso del sitio y sus servicios son aceptados por el usuario al momento del registro, indicado en la cláusula anterior.   

4.Listado de Bienes

4.1.Publicación de bienes.

El usuario debe ofrecer a la venta los bienes inmuebles dentro de las categorías y las subcategorías apropiadas. Las publicaciones pueden incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones adecuados para la venta del bien o la contratación del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo, señaladas en las políticas generales de CEIBOREAL. El producto ofrecido por el Usuario Vendedor debe ser detallado de acuerdo con las  características relevantes . Se entiende que el Bien Inmueble publicado por el Cliente Vendedor tiene todos los documentos en regla y no tiene  impedimento de venta. Se establece que los precios publicados por el vendedor son los valores de venta.CEIBOREAL no se responsabiliza por la calidad de la negociación, pago y legalización de los bienes vendidos, esto corresponde directamente a las partes interesadas

4.2.Inclusión de imágenes y fotografías.

El usuario puede incluir imágenes y fotografías del producto ofrecido, que correspondan al bien. El usuario declara y garantiza que está facultado para incluir las imágenes y las fotografías que contengan sus publicaciones, siendo responsable de cualquier infracción de los derechos de autor.

CEIBOREAL puede prohibir una publicación de fotografías, e incluso del producto, si se interpreta, un criterio exclusivo, que la imagen no cumple con Términos y Condiciones solicitadas dentro de los requisitos publicados.

El usuario autoriza a CEIBOREAL para el USO Gratuito y sin límite, así como publicar o adaptar las Imágenes para incluir en sus publicaciones en todos los sitios, redes sociales y otros que utilicen para la comunicación. 

4.3.Artículos prohibidos.

Solo se pueden ingresar en las listas de publicación para la venta, los bienes y servicios que no se encuentran prohibidos en los Términos y Condiciones Generales de uso del Sitio y otras políticas de CEIBOREAL o por la ley vigente.

5.Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por CEIBOREAL, los Usuarios deben ingresar a sus datos personales, los mismos que están    procesados ​​y almacenados en servidores o medios magnéticos con altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

6.Obligaciones de los Usuarios

6.1.Obligaciones del Vendedor y la capacidad legal de vender un bien.

Durante el plazo contratado para realizar la publicidad con membrecía gratuita o pagada fijada en cada plan para el Usuario Vendedor, los Usuarios interesados ​​realizan las ofertas de los bienes inmuebles a través del chat interno o del correo personalizado. La oferta de venta se cierra cuando vence el plazo de la publicidad, venta concreta o por desistimiento de parte del vendedor. CEIBOREAL no se responsabiliza ni tiene injerencia sobre las decisiones tomadas por el Vendedor.

6.2.Obligaciones del Comprador

El Usuario Comprador luego de cerrar la negociación, está en la obligación de verificar la información de la propiedad y de los vendedores, a través de solicitar el historial de la propiedad para verificar los impedimentos legales, así como las limitaciones urbanísticas a través de solicitar vendedor la Licencia Urbanística vigente. 

Para realizar los pagos se recomienda no enviar ni entregar dineros antes de realizar las escrituras correspondientes. En casos confiables, las   partes interesadas pueden comprometerse a realizar una Promesa de Venta, siempre que estén de acuerdo en compartir o asumir la parte interesada en los gastos legales. 

7.Prohibiciones

Los Usuarios no podrán: (a) manipular los precios publicados; (b) interferir en la negociación entre otros Usuarios; (c) Tener comunicación entre las partes por medio electrónicos ajenos al sistema, redes sociales, para evitar interpretaciones y manipulaciones que afecten a la seguridad y la seriedad de la negociación; (d) Dar a conocer sus datos personales o de otros usuarios a través de la comunicación interna del sitio; (e) utilizar datos personales proporcionados por otros usuarios a través de la comunicación interna del sitio; (f) Publicar o vender bienes con impedimentos legales; (g) Insultar o agredir a otros Usuarios; (h) utilizar su reputación, calificaciones, comentarios o respuestas recibidas en el sitio CEIBOREAL para afectar a otros Usuarios; (i) Publicar la misma propiedad por varios: Usuarios, Agentes, Agencias y Constructores.  

8.Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir en las actividades de CEIBOREAL tanto en: Las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a la ley sobre el derecho de propiedad intelectual y las prohibiciones estipuladas en este contrato. Para el responsable de este delito se tomarán las acciones jurídicas pertinentes. Las sanciones legales por este tipo de violación, el responsable deberá indemnizar a CEIBOREAL por los daños ocasionados.

9.Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, CEIBOREAL podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la cuenta de un usuario y sus publicaciones e iniciar las acciones que estén disponibles como, suspender la prestación de sus servicios si se trata de una solicitud de ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y condiciones de uso del sitio y otras políticas de CEIBOREAL; (b) Si incumple sus compromisos como Usuario; (c) Si se incurriera en un criterio de CEIBOREAL en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) No se puede verificar la identidad del Usuario o la información proporcionada; (e) Todas las publicaciones u otras acciones son responsabilidad del Usuario que las publicó. En caso de suspensión o inhabilitación de un usuario, todos los artículos que fueron publicados serán removidos del sistema sin que CEIBOREAL tenga que devolver ningún valor pagado. 

10.Responsabilidad

CEIBOREAL ofrece a los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en contacto con Internet para obtener una forma de vender o comprar bienes o servicios. CEIBOREAL no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. CEIBOREAL no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas, así como en la integridad o legitimidad de los bienes inmuebles ofrecidos, adquiridos o enajenados por los usuarios, así como de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los datos personales por ellos ingresados. Cada usuario conoce y acepta ser el único responsable de lo que publica o las compras que realiza.

Debido a que CEIBOREAL no tiene ninguna participación del bien que se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, ni es responsable por el cumplimiento de las obligaciones asumidas por los usuarios ni el perfeccionamiento de la operación . El usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hacen bajo su propio riesgo. En ningún caso CEIBOREAL será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y / o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de CEIBOREAL.

CEIBOREAL recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El usuario debe tener presente los riesgos, por lo que deben tomar precauciones, verificando siempre la información para evitar las falsas identidades. CEIBOREAL NO SE RESPONSABILIZA POR LA REALIZACIÓN DE LAS CONTRATACIONES CON OTROS, BASÁNDOSE EN LA INFORMACIÓN RECABADA EN EL SITIO CEIBOREAL. TODA INFORMACIÓN DEBE SER VERIFICADA, COMO ÚNICO MECANISMO DE GARANTIZAR LA NEGOCIACIÓN”

En caso de que uno o más Usuarios o terceros inicien en cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de responsabilidad en CEIBOREAL a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados

11.Alcance de los servicios

Este acuerdo no crea ningún contrato de Sociedad, Mandato, Franquicia, o relación laboral entre CEIBOREAL y el Usuario. El usuario reconoce y acepta que CEIBOREAL no tiene parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados, la veracidad o exactitud de los anuncios, la capacidad de los usuarios anunciantes o comprar artículos. CEIBOREAL no puede asegurar que un Usuario complete una operación o puede verificar la identidad o Datos Personales ingresados ​​por los Usuarios. CEIBOREAL no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparece en el sitio y no es responsable por la correspondencia o contratos que el usuario tiene con otros.

12.Fallas en el sistema

CEIBOREAL no se responsabiliza por daño, pérdida o daño al Usuario causado por fallas en el sistema, el servidor o el Internet. CEIBOREAL tampoco es responsable de cualquiera que esté relacionado con el acceso del usuario, examen de su sitio web o raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o contenidos de audio en el mismo. Los Usuarios No se permite imputar ninguno, ni exigir pago por lucro cesante, es decir, no se trata de Internet. CEIBOREAL no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a una falla técnica o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a CEIBOREAL; en cuentos casos se puede restablecer con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad. CEIBOREAL no es responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

13.Facturación

El registro en CEIBOREAL es gratuito. Paralegal, Ejecutivo, Profesional, Diferenciando el otro por la cantidad de publicaciones, el número de fotografías por cada listado para la venta.

Por la utilización de los Servicios, el Usuario Vendedor no paga una tarifa mensual en CEIBOREAL a través de Transferencia Bancaria, o de la cuenta comercial de PayPal. Luego de verificar el pago de la membresía, excepto si es gratis, se autoriza a la publicación, caso contrario se suspende la publicación a la verificación del pago. Luego del pago se realizará el envío de la factura electrónica correspondiente.

CEIBOREAL se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo que sea que se haya notificado a los Usuarios, en la forma establecida en la Cláusula 3. Sin embargo, CEIBOREAL podrá cambiar temporalmente la Política de Tarifas por promociones. Estas modificaciones se realizan cuando se hace pública la promoción o se realiza el anuncio

14.Sistema de la reputación

Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es masiva, CEIBOREAL no confirma la identidad de cada Usuario.

Los usuarios que se encuentran dentro del sistema de comunicación interna y están bajo la exclusiva responsabilidad de los usuarios que emitan. CEIBOREAL no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y NO se responsabiliza por lo dicho en ningún lado. CEIBOREAL se reserva el derecho de editar y / o se quitan comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. CEIBOREAL mantiene el derecho de exclusión Usuarios que contienen objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas.

15.Compensación o reparo monetario

El Usuario mantendrá indemne a CEIBOREAL, así como a sus filiales, empresas controladas y / o controladores, funcionarios, directivos, administradores, representantes, empleados, representantes, usuarios, terceros o por Usuarios, terceros o por en el Sitio, el cumplimiento y / o el incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales o por demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de derechos de propiedad o de terceros.

16. Jurisdicción y Ley Aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Ecuador.

Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, se somete a los Tribunales competentes de la Ciudad de Cuenca.

17.Domicilio

Se establece  como domicilio de CEIBOREAL INMOBILIARIA CIA LTDA. En la Avenida Ricaurte y Juan Pablo II, Edificio Zeus, Piso 2 °, de la Ciudad de Cuenca.

Si tiene alguna duda sobre los Términos y Condiciones de uso del sitio CEIBOREAL, puede escribir y solicitar información al correo:  informacion@ceiboreal.com

 

 

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